Možná si vzpomínáte, jak mně před časem oslovil redaktor slovenské TV Markíza s žádostí o radu. Chtěl vědět, jak prodat obyčejná rajčata za dvojnásobnou cenu.
Poradil jsem mu, ať rajčatům vymyslí nějaký příběh, který osloví srdce kupujících. Například, že to jsou usměvavá rajčata, protože jejich pěstitelé jejich práce baví a na rajčata se usmívají.
Redaktor se mně zeptal, jestli to bude motivace, nebo manipulace. Odpověděl jsem mu, že pokud se na ta rajčata budou jejich pěstitelé skutečně usmívat, tak to bude motivace, nebo-li dobrý marketing. Pokud ne, tak to bude manipulace, nebo-li podvod.
Věc vypadala takto jednoduše až do chvíle, dokud někdo neřekl:
No a co, že se na ta rajčata nikdo neusmíval? Důležité je přece to, co cítili na jazyku lidé, kteří je ochutnali. Pokud cítili, že usměvavá rajčata byla chutnější, než neusměvavá, tak je vyšší cena usměvavých rajčat pro ně oprávněná. Prodejce vytvořil přidanou hodnotu rajčatům tak, že zákazníkům o nich povyprávěl hezkou bajku (sugesci).
Ruku na srdce – pokud byste si měli Vy koupit rajčata, od koho byste si je raději kupili – od nevrlého člověka? Nebo raději od veselého prodavače, ktorý promění Vaše zamračené ráno na hezký den?
Schopnost vytvářet i přijímat sugesce významně souvisí se schopností člověka prožívat štěstí.
Podívejte se na video o usměvavých rajčatech (2,38 min) a všimněte si, kdo z dotázaných vypadal jako nejméně šťastný člověk.
httpv://www.youtube.com/watch?v=qk85wwhrIds
Také Vám přišel nejméně šťastným člověkem ten skeptický pan, kterému chutnala usměvavá rajčata stejně, jako neusměvavá? Skepticizmus má tu výhodu, že člověk vždy za vším hned vidí podvod a ze dovu zlých možností si pro jistotu vybere obě dvě. Takového nikdo neopije rohlíkem.
Lidé, kteří jsou schopni se nadchnout pro různé věci častěji naletí různým podvodníkům. To je ta odvrácená strana nadšení.
Na druhé straně zažijí hodně krásných chvil. Umím si představit ty dotázané lidi z videa, jak všem doma i v práci nadšeně vyprávěli o usměvavých rajčatech.
Zajímavým průvodním jevem nadšení je zdokonalování komunikačních a sociálních zručností takových lidí. Když se člověk nadchne nějakým přítažlivým obrázkem vymyšlené reality, vystavuje se nebezpečí podvodu a zklamání. Na druhé straně si na vlastní kůži zkouší, jak při komunikaci s jinými získat co nejvíce a nenaletět při tom na podvod. Takto vytrénovani lidé jsou plni optimizmu, i když venku zuří krize. Vždyť není důležité, co se kolem nás děje, ale jaký k tomu zaujmeme postoj.
Známý ruský humorista M. Žvaněckij říká: „Ani to, že vás objímají nic neznamená. Ani to, že vás líbají nic neznamená. Ani to, že se za vás provdají nic neznamená. Celou dobu vám budou říkat, že vás milují, vy se nikdy nedozvíte pravdu a prožijete hezký život.“
Z toho vyplývá, že při našich příjemných i nepříjemných zkušenostech nejvíce záleží na tom, jaký bude výsledný efekt pro nás. Jestli dokážeme odhalit podvod, jestli se umíme poučit ze zaškobrtnutí, jestli si umíme užít krásnou chvilku.
Protože někdy je krása důležitější, než pravda. Jako například u usměvavých rajčat.
Schopnost vytvářet přítažlivé obrázky nové reality, i když je to všechno jenom výmysl, je velmi ceněnou vlastností vůdců a manažerů. Velmi často se tyto výmysly totiž stávají realitou. Více se o tom dozvíte na našich školeních:
AKTIVIZACE PODVĚDOMÍ PRO OSOBNÍ RŮST A ÚSPĚCH
Praha 6, (v českém znění), út. 15.11. – st. 16.11.2012,
Bratislava, (v českém znění), út.27.11. – st. 28.11.2012. Cena 11.000,- Kč/osoba.
Čtěte více…
MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ
Praha 6, (v českém znění), středa 7.11.2012,
Vysoké Tatry – Kežmarok, (v slovenském znění), streda 5.12.2012. Cena 5.500,- Kč/osoba.
Čtěte více …
S pozdravem
RNDr. Alexander Birčák
Jednatel společnosti a lektor
Albisa s.r.o.
Mob.: +421 904 864 912
PS: Termíny otevřených školení Alexandra Birčáka na podzim 2012:
Praha 6, Hotel Fortuna West. Výklad i pracovní listy jsou v češtině.
Bratislava Hotel Barónka. Výklad i pracovní listy jsou ve slovenštině.
Vysoké Tatry. Výklad i pracovní listy jsou ve slovenštině.
